Общи Условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА 

1. ПРЕДМЕТ

Настоящият Документ представлява общите условия или условията на ползване на сайта. 

2. ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

2.1. “ИнноКриейшън ООД”е дружество със седалище и адрес на управление в гр. София, ул. Владимир Балан 8, с адрес за кореспонденциягр. София, ул. Владимир Балан 8 и идентификационен номер по ДДС в България: BG205223094.
2.3. Можете да се свържете с насна посочения по-горе адресили на и-мейл адрес office@boostoxygen.bg.

3. ДЕФИНИЦИИ

3.1. Купувач – физическо лице на или над 18 г, юридическо лице или друго правно образувание, което си създава акаунт на Платформата, прави поръчка и сключва договор за покупко-продажба от разстояние.
3.2 Продавач – “ИнноКриейшън ООД”, наричано по-долу ИК
3.3. Платформата –сайт www.boostoxygen.bg и неговите поддомейни
3.4. Клиент – всяко физическо лице над 18 г., или юридическо лице или друго правно образувание, което получава достъп до Съдържанието чрез комуниационните средства, предоставени от (по електронен път, телефона и т.н.) или по съществуващ договор за използване с ИК и което е заявило създаването и използването на Акаунт.
3.5. Акаунт – раздел от Платформата, формиран от имейл адрес и парола, който позволява на Купувача да изпрати Поръчка и който съдържа информация относно Купавача/Потребителя и историята на някои от действията му в Платформата (Поръчки, данъчни фактури и др.). Потребителят е отговорен и обезпечава цялата информация, въведена в Акаунта да е вярна, пълна и актуална.
3.6. Количка – секция в Акаунта, която позволява на Купувача/Потребителя да добавя Стоки или Услуги, които желае да купи към момента на добавянето им или на по-късен етап; в случай, че Стоките и Услугите не са купени към момента на прибавянето им чрез направата на Поръчка Купувачът / Потребителят ще се възползва от услугата на Продавача за проследяване на Стоките и Услугите посредством получаване на Търговски съобщения от Продавача
3.7. Поръчка – електронен документ, представляващ комуникационна форма между ИК и Клиента, чрез който Клиентът заявява на ИК, през Платформата, намерението си за купуване на Стоки от Платформата.
3.8. Стока(-и) / Услуга(и) – всеки продукт или услуга, находящи се на Платформата, включително продукти и услуги, споменати в Поръчката, които се предоставят от Продавача в резултат на сключен Договор.
3.9. Договор – представлява сключения от разстояние договор между Продавача и Купувача за покупко-продажба на Стоки през Платформата, неразделна част от който са настоящите общи условия за ползване на Платформата.
3.10. Съдържание
• цялата информация на Платформата, която е достъпна чрез връзка с Интернет и използване на устройство, имащо връзка с Интернет;
• всякаква информация, предоставена, по всякакви начини, от страна на служител/сътрудник на ИК на Клиента чрез електронни или други средства за предаването й от разстояние;
• данни относно Продавача.
3.11. Търговски съобщения – всеки вид съобщение, изпратено чрез електронни комуникационни канали (като електронна поща, SMS, и т.н.), съдържащо обща и тематична информация, информация относно подобни или подходящи продукти към купуваните, информация относно оферти или промоции, информация относно Стоките и Услугите, добавени в секцията “Акаунт/ Моята количка”, както и други търговски съобщения като пазарни и потребителски проучвания.
3.12.Спецификации – всички характеристики и/или описания на Стоките, така както са посочени в описанието им.

4. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Общите условия на ИК обвързват всички Клиенти/Купувачи/Потребители на Платформата.
4.2. Посещавайки сайтаwww.boostoxygen.bg, Вие се съгласявате да спазвате настоящите "Условия за ползване". Ако не желаете да спазвате "Условията за ползване", моля, не използвайте този сайт.
4.3. ИК си запазва правото да актуализира и изменя Общите условияпериодично, за да отразява всякакви промени на начина, по който уебсайта функционира и условията или всякакви промени на законовите изискавния.МолимВипериодично да проверявате съдържанието на настоящия Документ.
4.4. Ако някоя от разпоредбите на настоящите общи условия за ползване на сайта и онлайн магазинасе окажат недействителни или неприложими, независимо от причината за това, то това не влече недействителността или неприложимостта на останалите разпоредби.
4.5. ИК полага сериозни усилия, за да поддържат точността на информацията, представена в Платформата. Въпреки това, като се има предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация, ИК уточнява, че изображенията на продуктите имат илюстративен и насочващ характер, съответно доставените продукти могат да се различават от изображенията.
4.6. Възможно е, поради ограниченото пространство и последователната структура на информацията, описанията на продуктите да бъдат понякога непълни. Въпреки това, от ИК се стремим да предоставим най-подходящата и важна информация.
4.7. Всички стоки, включително тези в промоция/намаление се продават и доставят до изчерпване на количествата дори това да не е изрично отбелязано в Платформата.
4.8. Платформата може да съдържа линкове към други сайтове. ИК не носи отговорност за политиката на поверителност на уебсайтове, които не администрира, както и за друга информация, съдържаща се в тях.
 
5. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

5.1. Клиентът заявява желанието си да поръча и купи Стока през Платформата като направи Поръчка по електронен път или по телефонили по имейли която съответно се регистрира от самия него или от служител на ИК от негово име.
5.2. ИК ще изпрати уведомление до Клиента за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление ИК прави по електронен път (имейл) или по телефона.
5.3. Затова Продавачът има правото да не достави част или всички Продукти от Поръчката по различни обективни причини, включително но не само поради изчерпване на складовата им наличност. При всички случаи ИК уведомява за това Клиента чрез имейл или по телефона. При това положение единствената отговорност на Продавача е да върне евентуално получената предварително цена на Продукта.
5.4. Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Купувача се смята за сключен към момента на получаването от страна на Купувача на електронната му поща и/или чрез SMS, изпратен на телефона му на уведомление, че Продуктът от Поръчката е готов за изпращане.
5.5. Договорът за покупко-продажба, сключен между Купувача и Продавача, се състои от настоящите общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между тях.

6. ПОЛИТИКА ЗА ОНЛАЙН ПРОДАЖБА

6.1. Достъпът до Платформата с цел регистрация на Поръчка е позволен на всеки Потребител.
6.2. ИК си запзва правото по свое усмотрение да ограничи достъпа на който и да е Потребител/Купувач до реализиране на Поръчка и/или до някой от възможните платежни методи, ако сметне, че това би било в ущърб на ИК по какъвто и да е начин. При това положение единственото право на Клиента е да се обърне към отдел „Обслужване на клиенти“ на ИК, за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. ИК не носи отговорност за каквито и да е вреди, които Клиентът е претърпял или може да претърпи в следствие на това решение, независимо от неговата правилност или основателност.
6.3. Комуникацията с Продавача може да се осъществи чрез директна с него връзка или на посочените на Платформата начини за контакт
6.4. В случай на необичайно голям трафик в интернет мрежата, ИК си запзва правото да изисква от Клиентите да въвеждат ръчно валидиращите кодове тип captcha, с цел защита на публикуваната информация в Платформата.
6.5. ИК може да публикува рекламна или промоционална информация за Стоките и/или Услугите за предлаганите от него промоции на Платформата, за определен период от време.
6.6. Всички цени на Стоките на Платформата са крайни, обявени са в лева (BGN) с включено ДДС и всички други изисквани по закон данъци или такси.
6.7. В случай на онлайн плащания или плащания по банков път, Продавачът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Купувача или неговата банка по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента в случаите, в които валутата е различна от BGN. Разходите, свързани с подобни плащания са единствено за сметка на Купувача. Затова ИК препоръчва на своите клиенти на направят справка при своята банка за евентуални допълнителни такси, които биха могли да им бъдат начислени при онлайн плащания или такива чрез банка.
6.8. Всички изображения, поместени на Платформата имат единствено за цел да създадат известна представа за типа на предлагания Продукт, а не да го представят точно. Съответно, възможно е някои от изображенията на Продуктите в Платформата (статични/динамични изображения/ мултимедийни презентации/ т.н.) да не отговарят на външния вид на съответния Продукт. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъответствия.

7. ПРАВОТО НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ

7.1. Съдържанието, включително, но не само логата, всякакви графични изображения или надписи, търговските символи, динамичните символи, текстовете и/или мултимедийното съдържание на Платформата, са изключителна собственост на ИК.
7.2. ИК има и си запазва всички права върху интелектуалната собственост, свързани по някакъв начин с Платформата, независимо дали са негови собствени или получени чрез договорни лицензии или по какъвто и да е друг законосъобразен начин.
7.3. Нищо в сключения между ИК и Купувача договор от разстояние няма да се счита като разрешение от страна на ИК последният да копира, разпространява, публикува, предоставя на трети лица, променя по какъвто и да е начин каквато и да е част от Съдържанието, включително но не само съдържанието на търговските марки, логата, мултимедийното съдържание на Платформата или описанията на Продуктите по какъвто и да е начин, включително чрез въвеждането на каквото и да било външно за Платформата съдържание, премахването на знаците, обозначаващи правото на собственост на ИК върху Съдържанието. Клиентът няма право и да прехвърля, продава, разпространява материали, създадени чрез възпроизвеждане (копиране), изменение или публикуване на Съдържанието, освен с изричното съгласие на ИК.
7.4. Клиентът има право да използва Съдържанието за търговски цели единствено и само, ако е получил писменото съгласие на ИК за това и само до частта от Съдържанието, до начина и степента на използването й, както и във времевите граници, за които това съгласие е дадено изрично. Всяко последващо или различно използване на Съдържанието ще се счита за нарушаване на настоящия договор между ИК и Клиента и за нарушаване на правата на интелектуална собственост на ИК, който има право да потърси отговорността на Клиента за това.
7.5. Забранена е всякаква употреба на Съдържанието за други цели освен изрично позволените в настоящите общи условия или в друго изрично писмено съгласие, дадено от ИК.

8. ПОРЪЧКА

8.1. Клиентът може да прави Поръчки на Платформата чрез добавянето на желаните Продукти за покупки, следвайки стъпките, указани в Платформата, за да завърши и изпрати съответната Поръчка.
8.2. Всяка добавена в Количката Стока може да бъде купена, ако е налична. Добавянето на Стока в Количката за покупки, без Поръчката да бъде приключена не води до регистрацията на поръчката и автоматичното запазване на Стоката.
8.3. Потвърждавайки Поръчката, ИК потвърждава доставката само на един брой от съответната Стока в регистрираната поръчка. Останалите бройки от въпросния модел Продукт ще бъдат допълнително потвърдени или отказани в зависимост от наличните количества.
8.4. Клиентът се задължава и отговаря за това всички данни, които е предоставил на ИК във връзка с Поръчката да са верни, пълни и точни към датата на изпращането на поръчката. Клиентът дава разрешение на ИК да предостави тези данни на съответния подизпълнител, чрез който ИК ще изпълни поръчката.
8.5. С изпращането на поръчката Клиентът/Купувачът разрешава на ИК да се свърже с него пo всякакъв възможен начин, когато това се налага във връзка с направената поръчка или сключения Договор.
8.6. Продавачът има право да откаже да изпълни (да анулира) направената от Клиента Поръчка, за което следва да уведоми Клиента. Анулирането на поръчката не влече каквато и да е отговорност или последващо задължение на някоя от страните спрямо другата във връзка с нея и съответно никоя от тях няма право да търси от другата обезщетение за анулирането й в следните случаи:
• неприемане от страна на банката-издател на Клиента на транзакцията при онлайн плащане;
• осъществяване на паричната транзакция, което да не доведе до постъпване на средства по сметка на Продавача при он-лайн плащания;
• предоставените от Клиента данни в Платформата са непълни и/или грешни;
• Продавачът е направил три неуспешни опита да достави поръчания от Клиента Продукт.
8.7.Всеки Клиент има право да откаже изпратена поръчка в следните случаи:
1.     Поръчката не е предварително потвърдена
2.     Сгрешен наложен платеж
3.     Ако Клиентът получи различни или не е получил всички поръчани продукти
4.     Ако Клиентът получи продукти с дефекти или отворена опаковка
Ако продуктите са отказани от клиента без наличие на причини по точка 8.7,Продавачътси запазва правото да се свърже по телефона с цел изискване причините за отказа.
8.8Клиентът няма право да се откаже от поръчката в следните случаи:
1.     Ако е потвърдил поръчката и не съществува нито един от посочените в 8.7.случаи.
2.     Ако клиентътсам е сгрешил избора на поръчаните продукти
3.     Ако единствената причина за отказа е недоволството на клиента от положителните ефекти на продукта
4.     При появата на негативни ефекти от продукта, при условие че са предизвикани от една от съставките и клиентътзнае за непоносимостта си към нея или ако изрично е посочено консултирането с лекар и проявата на симптомите в противопоказанията, но клиентъте действал по свое усмотрение.
8.9.Връщането на поръчка може да се осъществи в рамките на 14 дни от получаване на стоката, само ако изпратените продуктите се върнат в отличен търговски вид. „Отличен търговски вид“ означава целостта на опаковката да бъде запазена, предпазното фолио да не бъде нарушено или премахнато и продуктът да не е отварян. Разходите за връщане се поемат от Купувача.
8.10.Ако отказът е по вина на Продавача, разходите за връщане на поръчката се поемат от него.
8.11.Отказ на поръчка може да се осъществи в рамките на 7 дни от получаването на продуктите на имейл office@boostoxygen.bg 
8.12. Продавачът се задължава да възстанови платената цена на Договора, сключен от разстояние, от който Купувачът се е отказал в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата, на която е постъпило доказателство от Купувача, че последният е върнал съответната Стока. Сумата ще бъде възстановена както следва без това да доведе до някакви допълнителни разходи за Купувача, освен ако банката, която го обслужва не изисква някакви такси:
• Плащанията, направени с банков превод, дебитна или кредитна карта – чрез възстановяване по сметката, от която е било извършено плащането
• Плащанията, направени чрез наложен платеж – по банкова сметка, допълнително предоставена от Клиента

9. Невъзможност продавачътда достави стоката.

9.1 При невъзможност Продавачътда изпълни поръчката, вашата заявка ще бъде приета и ще получите повторно обаждане веднага след като стоката бъде в наличност.
9.2 Продавачътне носи отговорност и не дължи неустойки при изчерпването на количествата на даден продукт.

10. ФАКТУРИРАНЕ – ПЛАЩАНЕ

10.1. Цените на Стоките, обявени в Платформата, са крайни и включват ДДС, както и всички други данъци и такси, предвидени в действащото българско законодателство.
10.2. Цената, начинът на плащане и срокът за плащане при издаване на фактури са посочени във всяка Поръчка.
10.3. Купувачът е длъжен да предостави цялата необходима информация за издаването на фактурата в съответствие с действащото българско законодателство.
10.4. Продавачът ще издаде на Купувача фактура за поръчаните и доставени Продукти въз основа на инфомацията, предоставена от Купувача.
10.5. ИК издава фактура за всяко плащане по Поръчка, чрез която Купувачът си е купил Продукт, предлаган на Платформата от ИК. Купувачът е съласен да получава такава фактура по електронен път чрез качването й в Акаунта му.
10.6.С цел правилното съставяне на фактурата за съответната Поръчка, Клиентът/Потребителят е длъжен непрекъснато да актуализира данните в акаунта си. Той е длъжен да прегледа информацията, посочена в съответната Поръчка, за да се убеди, че тя е пълна, вярна и точна.

11.  Как се осъществява доставката?
11.1 Доставката се осъществява само на територията на Р. България и чрез куриер в рамките на 2работни дни. Доставката може да бъде извършена до:
a) личен адрес
б) офис на Спиди
11.2Всички продукти могат да се поръчат и на имейл: office@boostoxygen.bg
11.3Условията за доставка и заплащане са същите, както при поръчката през сайта.
11.4Когато поръчката е на стойност 50.00лв и повече и е до офис на фирма "Спиди"или до личен адрес,доставката на продуктите е безплатна и Вие заплащате единствено стойността на продуктите. За поръчки на стойност под 50.00лв до личен адресили офис на „Спиди“се заплаща 4.00 лв доставка.
11.5При изчерпана наличност на някой от продуктите в поръчката, консултантът може да предложи на клиента друг продукт със същите или сходни характеристики. Клиентът има право да се възползва от замяната на продукта или да откаже своята поръчка. В случая, когато клиентът приеме да получи друг продукт, общата дължима сума за поръчката се коригира в съответствие с цената на новия продукт.  

12. Отговорност при неправилна употреба на продукти.

Всички продукти, които онлайн магазин Boost Oxygen предлага, НЯМАТ за цел да лекуват или третират медицински заболявания и състояния! 
12.1 Всички продуктине са лекарствени средства и по никакъв начин не трябва да се използват като такива. Сайтът по никакъв начин не носи отговорност при употреба на продуктите като лекарствени средства.
12.2 Продавачът не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на продуктите, индексирани на сайта. Преди употреба задължително се консултирайте с лекар или специалист относно начина на приемане на продуктите.
12.3 Бременни жени, кърмещи майки и деца под 18 години задължително да се консултират с лекар или специалист, преди да употребяват предлаганите продукти. Продавачътне носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на продуктите, индексирани на сайта.
12.4 Ако приемате лекарства или страдате от заболяване, задължително се консултирайте с лекар или специалист, преди да приемате предлаганите продукти. Продавачът не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на продуктите, индексирани на сайта.
12.5 Информацията на www.boostoxygen.bg има информативен характер и по никакъв начин не следва да влияе на избора и начина на приемане на продуктите, индексирани на сайта. Използвайте информацията на сайта само на ваша отговорност.
12.6 Aко след закупуване на продукти в срок на годност и без нарушен външен вид и цялост, възникнат здравословни усложнения и други странични (неочаквани) ефекти, извън описаните на опаковката на продуктите, клиентът може да потърси отговорност от съответния производител на продукта. За целта Продавачътще направи всичко възможно да спомогне за осъществяване на контакт между страните.

13. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

13.1. Клиентът/Потребителят се съгласява, че като предоставя каквито и да е свои лични или други данни на ИК, той се съгласява, че те могат да бъдат използвани от последния за следните цели: (1) поддържане на акаунта на Клиента/Потребителя, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани продукти, осъществяване на поръчаните услуги, фактуриране, разрешаване на спорове с Клиенти/Потребители/Купувачи по повод техните Поръчки или разглеждане на исканията им; (2) изпращане на Търговски съобщения или периодични уведомления по и-мейл или чрез SMS; (3) осъществяване на пазарни проучвания, проследяване и наблюдение на продажбите и клиентското/потребителското поведение.
13.2. Клиентът/Потребителят/Купувачът се съгласява да предостави на ИК неограничен по обем и време достъп върху всякакви материали и информация, които изпраща на Продавача чрез или във връзка със Платформата, назависимо дали е направил Поръчка и осъществил сделка през Платформата. ИК има правото да използва, възпроизвежда, публикува, променя, предава и разпространява тази информация или материали. Клиентът изрично се съгласява, че ИК може свободно да използва и обработва за свои цели идеите, концепциите или ноу-хауто, които Клиентът му е предоставил по какъвто и да е начин през или във връзка със Платформата или действията/бездействията, които Клиентът е осъществил през или във връзка със Платформата. ИК няма задължение да пази така получената информация като поверителна, доколкото това не му се вменява в задължение от действащото законодателство.
13.3. С предоставянето на свои данни на ИК (включително и-мейл) Клиентът /Потребителят/Купувачът дава изричното си съгласие с него да се свързват ИК или трети лица, партньори на ИК, които са куриери, доставчици на маркетинг услуги, държавни, общински или неправителствени агенции или дружества от сферата на застраховките или финансовите услуги, когато това е предвидено от конкретното законодателство, както и други дружества, с които ИК може да разработи общи програми за офертиране на Стоките на пазара и др.
13.4. С предоставянето на свои лични данни на ИК Клиентът/Потребителят/Купувачът дава изричното си съгласие те да бъдат включени в база данни на ИК, регистрирано в регистъра на румънското Национално надзорно ведомство за обработване на лични данни под № 6606 и дава изричното си и еднозначно съгласие тези данни да бъдат съхранявани, използвани и обработвани съгласно целите, упоменати в т. 11.1.

14. ТЪРГОВСКИ СЪОБЩЕНИЯ

14.1. В момента, в който Клиентът си създаде акаунт в Платформата, има възможността да изрази съгласието си за получаване на Търговски съобщения.
14.2. Купувачът/Потребителят може да се откаже си от съгласието си, дадено на Продавача за получаване на Търговски съобщения, който отказ може да изрази по всяко време, като изпрати имейл на office@boostoxygen.bgс текст „СТОП СЪОБЩЕНИЯ“
14.3. Отказът за получаване на Търговски съобщения не означава автоматичен отказ от даденото съгласие за сключване на настоящия договор.

15. ОТГОВОРНОСТ

Продавачът не носи отговорност за каквито и да било претърпени от Купувача вреди, настипъли в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на Продавача.

16. ПРИЛОЖИМО ПРАВО – ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящият договор е предмет на българскотозаконодателстово. Евентуалните спорове, възникнали между ИК и Kлиенти ще се разрешат по взаимно съгласиe или ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани пред компетентните българскисъдилища в Община София.